2018年12月14日，“华东杯”药学品管圈中期汇报在淄博市第七人民医院举行，共有18个品管圈参加汇报。本次汇报旨在推进自下而上的质量安全管理活动，是对品管圈前期工作的一次审查，更是一次有针对性的培训和辅导。会议邀请山东省立医院赵雪梅主任、米兰药师作为评审专家。会议由淄博市药师协会副理事长初建设秘书长主持，淄博市药学质控中心主任谢法东主任就汇报流程及今后工作安排提出要求。

今次汇报是按照品管圈圈名的拼音顺序依次进行。

汇报完毕，首先由米兰药师进行点评，着重讲了各种图表的正确使用：1.甘特图，应按照PDCA原则来做。具体比例是：计划拟定30%，实施与改进40%，效果确认20%，检讨与改进10%。甘特图可以注明一下，虚线代表预期施行的，实线表示确实已经进展的，圈会可在甘特图中表明，并同时注明圈会的时间、地点、负责人等。

2. 柏拉图，有查检表的地方必须有柏拉图，起点应该从横坐标的零点开始，逐渐向上做。

3. 鱼骨图，帮助我们很好的找出原因与对策，鱼头位置要写清楚问题，不能为空。鱼骨至少至少要有4根大骨、3根中骨及2根小骨，即：至少要有24个小要因，且这些要因都不能重复。

赵雪梅主任首先对我们的品管圈工作给与了充分肯定，前期大家都做了大量的工作，很投入、很有热情，但也存在一些理解上的差异。随后赵主任向各位圈长、圈员提问，进行互动，看大家是否真正参与了这项活动。针对大家在汇报中暴露出来的问题，赵主任指出：

1. 汇报材料必须按照标准模板流程来做，可以参考全国大赛的模板，这是我们快速进步的基础。

2. 品管圈的关键是保证人人参与。

3. 数据要真实可靠，经得起推敲，包括各种资料的收集整理等。

4. 要做到细致准确，专人要具体到“人”，定期要具体到天，显著改善要用数据说话。

5. 要因可以是圈定或投票，真因验证必须到现场确认。

6. 主题书写格式是：动词 + 名 词 + 衡量指标。

7. 注意细节，不要出现文字上的错误，如现状把握，不能是“现状把我”

赵雪梅主任特别建议：可以在全市拿出一个或几个标准模板来，让各品管圈依标准去做，即少走弯路，又能很好的把控几个关键点。